Politique d’expédition

🚚 Détails du coursier d’expédition

📦 Livraison groupée en résidence

  • Lors de nos tournées planifiées toutes les 3 semaines, les commandes sont livrées directement dans les résidences participantes.
  • Ce service est 100 % gratuit, peu importe le montant de votre commande.
  • Chaque commande est préparée individuellement, puis acheminée ensemble pour plus de simplicité et d’efficacité.

🏠 Livraison individuelle par la poste

  • Hors tournée, nous expédions avec des transporteurs fiables : Postes Canada et Purolator.
  • Délais moyens au Québec : 2 à 5 jours ouvrables.
  • Un numéro de suivi est envoyé par courriel dès l’expédition de votre colis.

💡 Astuce pratique

Si vous habitez une résidence participante, même une commande expédiée par la poste peut être retournée gratuitement lors de la prochaine tournée de livraison groupée dans votre résidence.