Politique d’expédition
🚚 Détails du coursier d’expédition
📦 Livraison groupée en résidence
- Lors de nos tournées planifiées toutes les 3 semaines, les commandes sont livrées directement dans les résidences participantes.
- Ce service est 100 % gratuit, peu importe le montant de votre commande.
- Chaque commande est préparée individuellement, puis acheminée ensemble pour plus de simplicité et d’efficacité.
🏠 Livraison individuelle par la poste
- Hors tournée, nous expédions avec des transporteurs fiables : Postes Canada et Purolator.
- Délais moyens au Québec : 2 à 5 jours ouvrables.
- Un numéro de suivi est envoyé par courriel dès l’expédition de votre colis.
💡 Astuce pratique
Si vous habitez une résidence participante, même une commande expédiée par la poste peut être retournée gratuitement lors de la prochaine tournée de livraison groupée dans votre résidence.