Politique de livraison
Politique de livraison
À la Boutique Avec Plaisir, nous avons choisi une façon différente de livrer vos commandes.
Pourquoi?
Parce que nous croyons qu'un excellent service ne se mesure pas à la vitesse d'un colis, mais à l'expérience que nous vous faisons vivre.
Après chacune de nos périodes de précommandes, notre équipe prépare soigneusement toutes les commandes.
Nous partons ensuite à la rencontre des résidences afin de remettre personnellement les vêtements à nos clientes.
Des livraisons regroupées, pensées pour vous
Cette façon de faire nous permet de :
- vous offrir la livraison gratuitement;
- réduire les transports et notre impact sur l'environnement;
- prendre le temps de vous remettre vos vêtements avec le même souci du service qui fait la réputation de la Boutique Avec Plaisir depuis plus de 30 ans.
Essayez vos vêtements en toute tranquillité
Lorsque vous recevez votre commande, nous vous invitons à essayer vos vêtements tranquillement, dans le confort de votre foyer.
Vous prenez le temps qu'il vous faut.
Quelques jours plus tard, nous revenons à votre résidence afin d'effectuer, au besoin, les échanges de taille ou les retours.
Notre objectif est simple :
Que vous soyez pleinement satisfaite de chacun de vos achats.
Une approche plus responsable
En regroupant les livraisons, nous réduisons les déplacements inutiles et les emballages.
Cette façon de faire est meilleure pour l'environnement, tout en nous permettant de continuer à offrir un service personnalisé.
Parce que chaque livraison est une rencontre
Pour nous, une livraison n'est pas seulement la remise d'un colis.
C'est une occasion de reprendre de vos nouvelles.
De répondre à vos questions.
De vous accompagner.
Et de continuer à vous offrir le service chaleureux qui fait partie de l'ADN de la Boutique Avec Plaisir.
Merci de faire partie de cette belle aventure.
Nous avons déjà hâte de vous retrouver lors de notre prochaine visite.
Questions fréquentes
Dois-je payer des frais de livraison?
Non — la livraison de vos précommandes lors de nos tournées est gratuite.
Que se passe-t-il si la grandeur ne me convient pas?
Quelques jours après la livraison, notre équipe revient à votre résidence afin d'effectuer, au besoin, les échanges de taille ou les retours.
Quand vais-je recevoir ma précommande?
Au début de la saison, lors de notre tournée de livraison suivant la période de précommandes. Les Précommandes
